Preguntas frecuentes

Si tengo dudas con mi pedido, ¿dónde las puedo contactar para tener una respuesta lo más rápida posible?


Siempre estamos contestando a través de nuestro Instagram. Si tienes cualquier problema o pregunta no dudes en escribirnos, trataremos de responder lo más rápido posible. 

¿Cuánto se demorará en llegar mi pedido si compro con despacho?

Despachamos dentro de Santiago todos los lunes entre 14:00 y 22:00 (Pedidos ingresados hasta domingo anterior a las 21:00). Para regiones, enviamos a través de Starken todos los martes y depende de la dirección de destino y la empresa transportista el tiempo de envío. Revisa más detalles sobre los despachos aquí.

¿Puedo comprar y retirar mi pedido en algún lugar?

Sí! Contamos con un lugar de retiro en Providencia, con previa coordinación. Puedes comprar con retiro y te llegará un mail con la dirección a la que debas dirigirte cuando tu pedido esté listo.

¿Los productos de la tienda están elaboradores con ingredientes naturales y veganos?

Sí, todos nuestros productos están hechos a mano con ingredientes naturales y veganos.

¿Realizan ventas mayoristas?

Sí, contamos con un catálogo de precios mayoristas sobre 10 y 30 unidades. Consulta por el catálogo a través de nuestro Instagram.

¿Cómo puedo colaborar con Bombastic para mostrar mi proyecto? 

Enviando tu propuesta de proyecto a grupobombastic@gmail.com, también en la sección “Colab” podrás encontrar información más detallada.