Preguntas frecuentes

Si tengo dudas con mi pedido, ¿dónde las puedo contactar para tener una respuesta lo más rápida posible?

Siempre estamos contestando a través de nuestro Instagram. Si tienes cualquier problema o pregunta no dudes en escribirnos, trataremos de responder lo más rápido posible. 

¿Cuánto se demorará en llegar mi pedido si compro con despacho?

Despachamos dentro de Santiago todos los lunes entre 14:00 y 22:00 (Pedidos ingresados hasta domingo anterior a las 21:00). Para regiones, enviamos a través de Starken todos los martes y depende de la dirección de destino y la empresa transportista el tiempo de envío. Revisa más detalles sobre los despachos aquí.

¿Puedo comprar y retirar mi pedido en algún lugar?

Sí! Contamos con un lugar de retiro en Ñuñoa, con previa coordinación. Puedes comprar con retiro en tienda y te llegará un mail con la dirección de retiro cuando tu pedido esté listo.

¿Los productos de la tienda están elaboradores con ingredientes naturales y veganos?

Sí, todos nuestros productos están hechos a mano con ingredientes naturales y veganos.

¿Puedo usar en el mismo baño de tina bombas, sales y espuma de baño?

Sí, tanto las bombas de baño, sales de baño y espuma de baño son productos complementarios que pueden usarse en un mismo baño de tina para tener una experiencia completa.

¿Realizan ventas mayoristas?

Sí, contamos con un catálogo de precios mayoristas sobre 10 y 30 unidades. Consulta por el catálogo a través de nuestro Instagram.